Web Analytics rapporter giver i sig selv ingen værdi! -Jim Sterne
Web Analytics er heldigvis blevet rigtig godt udbredt. Desværre bruges det af langt de fleste helt forkert. Eller rettere sagt, det bruges faktisk slet ikke, som andet end det jeg vil kalde “pynt”. Det ser fint ud til strategimøderne at kunne fremvise nogle farvestrålende Web Analytics rapporter. Men det flytter ikke spor!
Jeg har forsøgt i årevis, at overbevise mine kunder, og hvem som helst der iøvrigt gider at lytte, om det simple faktum, at Web Analytics rapporter i sig selv ingen som helst værdi giver til din virksomhed. Man kan fodre svin med de stabler af rapporter, der hver dag produceres og som næsten ingen læser og endnu færre handler på!
Jim Sterne er en af mine rigtig gamle venner i branchen. Han har arbejdet med Web Analytics lige så længe som jeg har arbejdet med søgemaskiner og SEO. Så han ved en forfærdelig masse om hvordan Web Analytics bør bruges. Jim er desuden en rigtig god taler. Så det var fornuftigt, at SMX havde valgt ham som keynote taler til åbningen af SMX London i år.