Google og Bing i åben kamp. Grow up Google!

Googles kærneforretning er grundlæggende set, at kopiere indhold fra vores websites og så udnytte det kommercielt. I en artikel på Search Engine Land i går stor-tuder Google, som forsmåede småtøser over, at Bing sandsynligvis kopierer nogle af Googles top-resultater. Google for søren – grow up! Hvis det er etisk korrekt at I kopierer vores informationer, hvorfor skulle de så være uetisk for andre at gøre det samme?

Jeg er helt på linie med Harry Shum, der er Corporate VP på Bing i hans svar på angrebet fra Google i går. Han svarer bl.a. at search – og ja, hele Nettet, netop fungerer så godt fordi det bygger på en slags ”fælles intelligens” (collective intelligence). Han indrømmer at Bing bruger clickstream data som en ud af mere end 1.000 forskellige signaler i deres vurdering af hvilke links de skal vise brugerne. Og han mener alle andre søgemaskiner burde gøre det samme (og gør det nok også).

Hvis du ikke aner hvad jeg snakker om og er lidt forvirret lige nu, så vil jeg anbefale, at du læser de to artikler jeg linker til ovenfor – de forklarer sagen meget detaljeret.

Der er flere sjove og interessante ting I denne sag …

En Google Hoax mere!

Først og fremmest er der det “eksperiment”, som Google foretog sidste år, da de begyndte at mistænke Bing aflurede dem – eller rettere sagt, de brugere med IE eller Bing Toolbar, som besøgte Google. Google påstår, at de lavede en særlig stump kode for at være i stand til at placere deres honey-pot sites i toppen af de søgninger de ville teste. Google holder nemlig fast i, at en sådan kode aldrig har eksisteret og at alle rankings fremkommer udelukkende på baggrund af deres ”fantastiske” algoritme. Right, som om vi troede på det!.

Vi ved alle sammen godt, at Google har de tekniske værktøjer til at de-ranke et bestemt website, eller smide det helt ud af indekset. Man skal ikke have rodet med SEO særlig længe for at vide dette. Jeg mener faktisk heller aldrig at Google har nægtet dette offentligt – selvom de helst vil have den brede offentlighed til at tro, at det hele klares algoritmisk. 

Personligt tror jeg ikke på, at Google har lavet knappen, så den kun kan drejes den ene vej – so to speak. Når de kan de-ranke et site kan de naturligvis også gøre det omvendte. Og det ser jeg heller ikke noget problem i. Google skal naturligvis gøre det – algoritmisk eller manuelt, som de mener giver deres brugere det bedste søgeresultat. Punktum.

De folk jeg gennem tiden har snakket med fra Bing har aldrig lagt skjul på, at de har den mulighed. De bruger den bl.a. til at sikre at de mest prominente søgninger og brands viser det site i toppen som langt de fleste brugere vil forvente.

Naturligvis er det fedest hvis algoritmerne kan klare det hele uden behov for manuel indblanding. Men faktum er bare, at ingen søgemaskiner i dag kan lave et ordentligt indeks alene med en algoritmisk håndtering. Det kræver en vis grad af manuel indblanding.

Personligt synes jeg det er temmelig latterligt – grænsende til det direkte barnlige, at Google at holde så krampagtigt fast i deres evige påstande om, at det er algoritmen der klarer det hele. Det er en bizar form for nørded arrogance.

Google påstår videre, at den kode de skulle have lavet bare til dette eksperiment efterfølgende er fjernet og slettet. Hvem – andre end fortravlede journalister, tror på det?

Hvem kopierer hvem og hvad er ulovligt?

Google har ikke sagt at mener det Bing gør er ulovligt. Tilsyneladende ved de det ikke helt. Det gør jeg heller ikke. Måske er det ulovligt og måske kunne Google så vinde en retssag. Det håber jeg ikke. Uanset hvad, så synes jeg det Bing gør er helt i orden. Google har en lidt anden mening – de mener det er dybt uetisk.

Googles Amit SinghaIt’s er citeret for at sige (oversat fra engelsk): “Det er snyd I mine øjne fordi vi (Google) arbejder så utrolig hårdt og har gjort det I mange år mens de (Bing) kommer i mål baseret på vores arbejde”

Og hvordan er det så lige, at det er så meget anderledes end det Google (og alle andre søgemaskiner) gør, når de kopierer vores websites, som vi har arbejdet hårdt på i mange år?

Er clickstream data brugbart og etisk?

Google udtaler også i forbindelse med denne sag, at de aldrig kunne finde på, at bruge data fra deres toolbar direkte i deres indeks. Men det er bare ikke helt sandt …

Sidste år annoncerede Google således offentligt at de nu var begyndt, at indsamle site speed data via toolbaren og bruge det i deres ranking algoritme. Blot som et ud af mange signaler – på same måde som Bing kun bruger deres toolbar data som en ud af mange signaler. Den eneste forskel er, at Google ”stjæler” fra os – Bing ”stjæler” fra Google.

Hvorfor har Google breaket nyheden nu?

Google startede deres research af Bings brug af clickstream data sidste år – og blev øjensynligt færdig med analyserne for længe siden. Hvorfor vælger de så, at gå ud med det præcis samme dag (1. februar) som Microsoft hoster en stor søge-konference?

Er det bare for at drille Microsoft og sætte agendaen på konferencen? Eller er det et forsøg på at aflede den seneste tids megen opmærksomhed på dårlige søgeresultater i Google?

En ting er jeg ret sicker på – det er ikke tilfældigt. Google er mestre i PR. Jeg tror ikke de gjorde det for at drille Microsoft i forbindelse med deres konference. Mit gæt er, at Google gjorde det nu, for at forsøge, at aflede opmærksomheden fra de mange skriverier om dårlige søgeresultater.

Og jeg synes ikke det er smart af Google. Det er en farlig strategi for Google at spille det etiske kort. Det er alt for let for søge-geeks som os, og dygtige journalister, at finde masser af eksempler hvor Google opfører sig mindst ligeså uetisk – eller værre, end man kan sige Bing gør her. Google kan meget let risikere at tabe på en kamp om etik.

Jeg håber virkelig ikke, at Google beslutter sig for at anlægge sag mod Microsoft over det her. Det ville være fuldkommen absurd i mine øjne. Og det ville underminere Googles eget virke i det lange løb.

Vi har ikke brug for flere restriktioner i forhold til hvordan vi bedre kan udnytte vores ”fælles intelligens” – vi har brug for færre!